Varför startar inte datorn?
En dator som inte startar behöver inte vara död. Testa laddare och en hård omstart själv — annars kan det vara nätdel, RAM eller disk, som en verkstad byter till en rimlig peng.
- Troligaste orsaken
- Tomt batteri eller trasig laddare
- Fixa själv?
- Delvis — enkel felsökning själv, resten på verkstad
- Kostnad på verkstad
- ca 500–3000 kr
- Tidsåtgång
- Felsökning 1–3 dagar hos verkstad
Möjliga orsaker
Tomt batteri eller trasig laddare
VanligastPå en laptop kan en trasig laddare eller ett djupurladdat batteri göra att inget händer. Testa en annan laddare och håll den inkopplad en stund.
Datorn har hängt sig
VanligIbland behöver bara ström och statisk laddning tömmas. Håll strömknappen inne i 15 sekunder och starta om.
Trasig lagring eller trasigt RAM
VanligStartar den men kommer inte in i systemet kan disken eller minnet vara felet. Byte är ofta billigt hos verkstad.
Fel på moderkort eller nätdel
Mindre vanligHelt strömlöst utan tecken på liv kan bero på moderkort eller intern nätdel. Kräver felsökning.
Kan du fixa det själv?
- 1
Testa strömmen
Byt laddare och uttag; kolla att laddindikatorn tänds.
- 2
Gör en hård omstart
Håll strömknappen inne i 15 sekunder för att tömma statisk laddning, och starta om.
Frågor att ställa verkstaden
- Är det disken, minnet eller moderkortet?
- Kan ni rädda mina filer om disken måste bytas?
- Vad kostar felsökningen och räknas den av vid reparation?
Dina rättigheter
Är produkten nyare än tre år kan felet vara ett ursprungsfel som säljaren ansvarar för enligt konsumentköplagen. Då kan du kräva kostnadsfri reparation. Skapa ett färdigt reklamationsbrev.