Lagadet

Reklamationshjälpen

Gick prylen sönder inom tre år? Då är felet ofta säljarens ansvar — inte ditt. Fyll i uppgifterna så skriver vi ett komplett reklamationsbrev med rätt lagrum, färdigt att mejla till butiken.

Brevet skapas helt i din webbläsare — ingenting du skriver skickas till eller sparas av Lagadet.

Vad vill du i första hand? *
Fyll i fälten så skrivs ditt reklamationsbrev här — färdigt att kopiera eller skriva ut.

Så fungerar dina rättigheter

  • Tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen (2022:260) — den kan aldrig avtalas bort och gäller oavsett garanti.
  • De första två åren är det säljaren som måste bevisa att felet inte fanns från början.
  • Väljer du reparation förlängs ansvarstiden med tolv månader enligt de nya reglerna från 31 juli 2026.
  • Får du nej? Kontakta kommunens konsumentvägledning eller ta ärendet till ARN — det är kostnadsfritt.

Läs mer i guiden Garantin förlängs när du lagar. Det här verktyget ger allmän vägledning, inte juridisk rådgivning i enskilda fall.