Datorn startar inte

"Startar inte" kan betyda tre helt olika saker, och symptomet avgör var felet sannolikt sitter. Kolla vilket av dem som stämmer innan du ringer verkstaden — det gör felsökningen både snabbare och billigare.

Vilket symptom har du?

1. Helt död — inga lampor, inga fläktar. Troligast: laddare, laddkontakt eller strömförsörjning. På bärbara: testa en annan laddare av rätt typ först. Prova också en hård omstart: håll strömknappen intryckt 15–30 sekunder.
2. Lampor och fläktar, men svart skärm. Kan vara minne, grafik eller skärmpanel. Anslut en extern skärm — syns bilden där är det panelen eller dess kabel.
3. Startar men fastnar på logotypen, eller startar om i loop. Pekar mot disk eller operativsystem. Ofta går filerna att rädda även när disken är på väg att dö — men fortsätt inte starta om i onödan, varje försök sliter.

Kan jag fixa det själv?

Laddartest, hård omstart och extern skärm är riskfritt. Att öppna datorn för att sätta minnen på plats vågar många — men kretskortsfel, trasiga laddkontakter och diskbyten med dataräddning är verkstadsjobb. Viktigast av allt: säg till verkstaden om du behöver filerna räddade innan de börjar, och fråga alltid efter kostnadsförslag efter felsökningen.

Vad kostar det på verkstad?

Felsökning kostar ofta 500–700 kr och räknas ibland av mot reparationen. Vanliga åtgärder: laddkontaktbyte 800–1 500 kr, diskbyte med ominstallation 1 000–2 000 kr, kretskortsreparation 1 500–3 000 kr. Dataräddning från en skadad disk är en egen tjänst och kan kosta mer — fråga först.

Reklamera i stället?

En dator som lägger av inom tre år utan yttre orsak kan ha ett ursprungligt fel — säljarens ansvar enligt konsumentköplagen. Under de första två åren är det säljaren som ska bevisa motsatsen. Reklamera innan du betalar en reparation ur egen ficka.