Vad som brukar gå sönder
Tvättmaskiner är byggda av delar som slits i olika takt, och de flesta av dem är utbytbara var för sig. Det som oftast tar slut först är avloppspumpen (mynt och hårnålar som tagit sig förbi luddfiltret), kolborstarna i motorn på maskiner äldre än tio år, och lagren i trumman — det senare hörs som ett mullrande dån vid centrifugering.
Elektronikfel är mindre vanliga men dyrare. Ett kretskort kan kosta uppåt hälften av maskinens värde, och då börjar kalkylen luta åt nytt.
När reparation nästan alltid lönar sig
- Maskinen är under åtta år och felet är ett enskilt utbytbart moment.
- Reparationen ligger under 2 000 kr på en maskin som kostade 6 000–8 000 kr ny.
- Det är första felet. En maskin som gått felfritt i sex år har sällan mycket annat på gång.
När det kan vara läge för nytt
- Trumlagren har gått på en maskin över tio år. Det är ofta ett dyrt jobb där man måste dela maskinen — räkna på det innan du säger ja.
- Tredje felet på två år. Då är det sällan sista.
- Mycket gammal maskin med hög elförbrukning. En maskin från tidigt 2000-tal drar betydligt mer el och vatten än en ny — där kan energibesparingen väga in i kalkylen.
Glöm inte reklamationsrätten
Är maskinen yngre än tre år kan felet vara säljarens ansvar enligt konsumentköplagen, och då ska du inte betala för reparationen alls. Under de två första åren är det dessutom säljaren som måste bevisa att felet inte fanns från början. Tvättmaskiner omfattas dessutom av EU:s reparationsdirektiv, vilket innebär att tillverkaren är skyldig att erbjuda reparation även efter garantitiden.